化妝品ODM代加工服務流程全解析

發布時間:2021-07-26 作者: 來源: 瀏覽次數:1064

從事化妝品行業的人,化妝品ODM這一詞匯都是耳熟能詳的。但是只有真正懂行的專職人才,才會了解一個小小的ODM流程。因為ODM流程是需要廠家多個核心部門共同協助才能達到效果,從設計到組合包裝需要有清晰的流程設計思維,整個過程算得上是錯綜復雜,每一個過程是比較重要的細分流程。今天,我們就來解析一下它的整個流程:

 

一、前期工作準備

前期營銷流程:通過大量推廣,獲得有效客戶信息,經由專門化定制業務要求策劃相應的產品設計方案,在通過研發部小樣打樣,經由客戶確認后,設計部根據研發數據備案、設計產品并根據節點要求分發采購要求給到采購部門。

二、產品生產環節

1)生產

采購部門完成原料和包材訂貨后,經由IE部生產排單,品控部進行審核到產品質檢的一條龍工作,包含原材料乳化生產,半成品抽樣化檢測、半成品包裝、組合、出貨。對比前端工作,后端生產的流程和環節更為簡單,很多工廠的erp系統僅落實在后端生產流程即可。

乳化間需要品質部門和倉庫部門配合,原材料到半成品,品質對生產工藝,半成品結果負責,這也是工廠核心的部門,前端銷售,公司利潤都是乳化車間完成的。

2)倉儲、品控

這兩個部門重要程度是沒有到一定階段的企業無法了解的,庫存就是企業生存線,在倉庫的產品就是沒有放在褲袋里的錢。

3)售后跟單

跟單客服的工作很重要,完成上傳下達,承上啟下,工廠上下問題匯總,這個環節處理的不了,整個工作流程上不會順。成熟的工廠有獨立的跟單部門,獨立小廠也會配備跟單,意思是跟單很重要,但在工廠發展各個時期中,跟單都不是極重視的一個存在??偨Y操心不掙錢,吃力還不討好。

4)客戶維護化妝品ODM?

相比老客戶維護,新客戶的開發就難多了。線上運營經驗完成成交新客戶成本投入需要1200元左右,老客戶維護成本僅僅平時維護,過節送禮什么的,好比老夫老妻的,一個蠟光晚餐就能搞定,成本也就:蠟燭5元,玫瑰花一朵30元,牛排100元,合計135。約見一個情人,玫瑰花一束300,爛漫旋轉餐廳500,海景大床房550元,合計1350。這還不一定,十鳥在林,不如一鳥在手,應該對老客戶多些關愛。

ODM工廠經歷了十數載的變化之后,更多實現了穩步向上發展。但他們的成功往往源于細節,得益于詳細、高效而又穩健的合理的流程,若連這一基本的要求都無法達到,那終將被ODM行業所淘汰,初創者和穩步發展的都應更注重化妝品ODM加工的流程工藝。


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